Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Отвечать клиентам. Оперативно помогать клиентам решать вопросы с заказами.

Письменная грамотность. Базовые знания ПК.

Проводить телефонные интервью. Записывать кандидатов на собеседование. Работать с внутренней базой кандидатов. Вести отчетность в CRM-системе.

Базовые знания ПК. Грамотная речь.

Прием входящих чат-обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов в...

Уверенный пользователь ПК (знание MS Office, использование горячих клавиш (Ctrl+C/Ctrl+V и тп), работа с браузерами). Грамотная письменная речь и...

Отвечать на входящие звонки от пользователей по вопросам Сервиса BelkaCar. Объяснять как регистрироваться, арендовать авто, пользоваться приложением. Формировать заявки если...

Опытный пользователь ПК. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Внимательны к деталям. Можете работать в режиме многозадачности.

Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: помогать клиентам...

Владеете ПК на уровне начинающего пользователя. Вы не испытываете страха в общении с людьми и умеете аргументировать свою позицию.