Менеджер по работе с клиентами / офис менеджер

Привет! Меня зовут Евгения Соболева, и я являюсь руководителем студии английского языка WOW.ENGLISH.KIDS в городе Лобня.

Мы новая и современная студия с энергичным, дружным коллективом ищем менеджера - администратора на частичную занятость с гибким графиком работы.

Условия работы:

- Оборудованный уютный ресепшн

- Смены 6-8 часов

- Зона отдыха

- Гибкий график (согласовываем с каждым кандидатом, можно совмещать с учебой)

- Возможность дополнительной нагрузки СММ - специалиста и помощника руководителя

- Обучение

- стабильная заработная плата: оклад + ежемесячные премии KPI

- работа по регламентам, инструкциям и чек-листам

- интересные корпоративы

Наш идеальный менеджер обязательно должен иметь:

- максимальную внимательность к числам, фамилиям и задачам;

- опыт работы в продажах приветствуется (не стесняться нести пользу людям);

- устную и письменную грамотность!

- желателен опыт работы с регламентами и скриптами; навык вежливой коммуникации;

Ваши обязанности будут включать:

-принимать и фиксировать оплаты клиентов;

- делать рассылки и звонки текущим клиентам

- снимать видео и фото занятий (в доступе рабочий телефон - айфон)

- работать в удобной CRM - системе (мы обучаем)

- принимать звонки от новых клиентов и грамотно общаться в переписке

- заключать договоры, отслеживать оплаты

- записывать на тестирования и пробные уроки

- проводить экскурсии по центру

- вносить изменения в расписания, назначать отработки

- следить за порядком в помещении

Ждём Вас в нашу студию!